Nytt lok, dålig gång

[Jonatan]

Har köpt en ny maskin, en bayersk B VI som var på rea från tåg1.se, fick loket några dagar efter beställning. Loket ser fint ut och låter bra men har en konstig haltande gång vid lägre hastigheter, speciellt under back och på rakspår, som att nånting kärvar. Man kan höra på motorn hur det stretar på ett visst ställe under ett hjulvarv, har prövat att köra in maskinen efter anvisning men problemet kvarstår. Det är helt nytt ur kartong.

Har inspekterat stänger och vevar och dessa har gott med marginal att röra sej för att ta upp ojämnheter, märker att loket vaggar fram och synes att ett hjul vinglar under gång, kan det vara orsaken? Är oklar om växellåda eller motor krånglar men hoppas inte det...

Video:
https://www.youtube.com/watch?v=l7aNu5QQrG0
https://www.youtube.com/watch?v=gAj4oyuBy0E

Vad göra? Ska jag fortsätta köra och hoppas det nöter in sej eller ska jag reklamera med väntan och extra utgifter som följd? Förstör jag loket om jag använder det?

[elektro]

Hej. Du kunde kanske till en början skriva till dom och beskriva dina iakttagelser. Även skicka med film.
Hälsningar Olle M

[Jonatan]

Ja, jag har funderat på det, men jag hade problem med ett annat lok från en annan butik och efter reklamation och telefonsamtal så fick jag "smutsiga hjul" till svar, loket gick inte bättre efter det. Endast efter en resa till Märklin och tillbaka gick loket som det skulle. Efter det har jag lite brist på tillit mot att skicka tillbaka lok.

Jag ska höra mej för med en kompis först som har köpt samma lok om han har liknande problem..

[Jonatan]

Har bett att få reklamera loket vilket jag fått svar på att det ska gå bra, ett nytt ska skickas omgående efter noggrann provkörning.